Kundenmeinungen

Alles von Anfang bis Ende perfekt abgelaufen

Von der Bestellung bis zur Auslieferung der Möbel waren wir sehr zufrieden. Hat alles super geklappt,sehr gute Qualität und die Fahrer waren sehr freundlich .
Wir können Möbel Letz zu 100 % empfehlen !

Sehr hochwertiges Möbelstück.
Sendung kam in zwei Paketen an. Allerdings finde ich die anfallenden Frachtkosten in Höhe von 49 Euro recht happig und nicht unbedingt zeitgemäß, wenn man sich andere Online Händler dieser Branche anschaut.

Die Lieferzeit war nicht unbedingt zügig.
Die Aufbaiuaanleitung hat mir als nicht sonderlich talentierten Heimwerker, schon recht viel abverlangt.
Nach einer satten Stunde mehr an der angegebenen Aufbauzeit, stand das Möbelstück jedoch.

Gute bis sehr gute Qualität, wertig, optisch einfach schön.

Ich habe selten solches erlebt. Preis war spitze.
Ware war einwandfrei ohne Mängel.
Liefertermin wurde eingehalten, Lieferung der Spedition
einwandfrei.
Garderobe stand noch vor Weihnachten fertig
aufgebaut, dass die Tage in Ruhe genossen werden
konnten.
Im ganzen: Perfekt

Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es regelmäßigen Kontakt zum Bearbeitungsstand. Die Lieferung war super pünktlich, das Personal freundlich und kompetent. Die Bezahlung erfolgte per Rechnung und der Geldeingang wurde per Mail bestätigt (sehr gut). Insgesamt können wir Möbel Letz zu 100% weiterempfehlen

Bin super zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Der Liefertermin entsprach dem angegebenen Termin auf der Auftragsbestätigung. Das Jugendzimmer ist einfach perfekt sowie die Mitarbeiter bei Möbel Letz. Sehr empfehlenswert!

Superpünktliche Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt, Ware wie bebildert und beschrieben, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, ein tolles Boxspring-Bett, alles bestens.

Von der Internetseite, über die Bestellung, Terminvereinbarung bis hin zur (fristgerechten) Auslieferung der netten Monteure war alles perfekt. Anders kann man es echt nicht sagen.
Unser Sofa war sehr gut verpackt und kam somit unbeschadet an. Das Sofa selbst ist ein Traum und wir sind sehr froh uns für Möbel Letz entschieden zu haben.
Vielen herzlichen Dank für alles!

Von der Bestellung bis zur Auslieferung der Möbel waren wir sehr zufrieden. Hat alles super geklappt,sehr gute Qualität und die Fahrer waren sehr freundlich .

Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Sofa.Lieferung war auch perfekt und die Herren waren sehr freundlich. Sofa ging auch leicht aufzubauen.

Alles super gelaufen. Immer wieder gerne. Danke

War sehr zufrieden .Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Würde immer wieder bei Möbel Letz bestellen.

Von der Auswahl der Bestellung bis zur Lieferung lief alles super. Die Kommunikation war unkompliziert und man hat immer jemanden erreicht.

Die Lieferung und der Aufbau lief wie abgesprochen. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder hier bestellen.

Ich habe bereits zum wiederholten Mal bei Möbel Letz bestellt und sind absolut zufrieden. Schnelle Rückmeldungen auf email-Anfragen/Bestellungen und pünktliche Lieferung. Preis- / Leistungsverhältnis stimmt > absolut empfehlenswert!

Liebes Letz-Team,

wir sind sehr begeister von Ihrem ganzem Team sowohl intern wie extern.

Nur schade, dass Ihre Fahrer es nicht für notwendig hielten Masken zu tragen.

Gerade in dieser Zeit und bei Kundschaft über 60 Jahre und klar ersichtlich chronisch krank.

Zumindest hätten Sie uns fragen können, ob wir darauf Wert legen.

Nicht`s desto Trotz Ihrem ganzen Team schöne erholsame Weihnachtstage und viel Hoffnung, Zuversicht und Kraft für 2021

Antwort von Möbel Letz

Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung zur erfolgten Lieferung.

In unserem Unternehmen arbeiten wir mit einem strengen Hygienekonzept. Die Gesundheit muss im Vordergrund allen Handelns stehen. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und bedauern umso mehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten.

Wir werden explizit mit dem zur Lieferung Ihrer Ware eingeteilten Monteuren sprechen und nochmals auf unser Hygienekonzept verweisen. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben, gut bei uns aufgehoben zu sein. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.

Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle noch viel Freude mit Ihren neuen Möbeln, sowie einen guten und vor allem Gesunden Rutsch ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer